Retournering en garantie

GARANTIE:

• uiteraard heeft u garantie op het door u gekochte produkt. Mocht er wat zijn, neem dan even contact met mij op en ik zal mijn uiterste best doen dit naar uw volle tevredenheid op te lossen. (natuurlijk wel binnen een redelijke termijn) Zie hiervoor ook de Algemene Voorwaarden.

RETOURNERING:

• mocht u om welke reden niet tevreden zijn met het door u gekochte artikel dan kunt u deze binnen 7 werkdagen ongebruikt, onbeschadigd en met de kaartjes er nog aan retourneren.
• het is wenselijk dat u eerst even contact met mij opneemt. Of telefonisch of per e-mail.
• zodra ik de tas terug heb ontvangen zal ik meteen het aankoopbedrag incl. de door u betaalde verzendkosten van 4,00 euro aan u overmaken.
• de kosten die u zelf maakt voor terugzending worden niet vergoed.
• van een set sieraden is het niet mogelijk om 1 item retour te zenden. De hele set retour, dat kan natuurlijk wel.